O Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa 22 anos nesta terça-feira (11). Para celebrar o aniversário e a importância desse instrumento jurídico, a Fecomércio e a OAB-DF criaram a Cartilha de Direitos do Consumidor.

Na opinião do presidente da Federação, Adelmir Santana, é de suma importância que o cidadão saiba os seus direitos e deveres, até para que possa fiscalizar o cumprimento da lei.

“O empresário está sempre preocupado com a satisfação do cliente. Para atender bem ou prestar um serviço de qualidade é preciso respeitar o CDC. Com esta Cartilha, a Fecomércio-DF ajuda a difundir a legislação que rege o consumo e se mantém ao lado da sociedade”, afirma Adelmir.

A distribuição será feita gratuitamente na rodoviária do Plano Piloto, nas escolas públicas e demais entidades que desejam receber o material. Está disponível uma versão eletrônica da cartilha, com as jurisprudências consideradas importantes nas relações de consumo. A publicação será lançada nesta terça-feira (11), às 18h, na reunião de diretoria da Fecomércio, na sede da instituição, no Setor Comercial Sul, Quadra 6, Edifício Newton Rossi, sexto andar.

Download CARTILHA DE DIREITOS DO CONSUMIDOR

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